الأسئلة الأكثر تكرارًا

لا. المتوسط مكتب خدمات خاص يقدّم الدعم الإداري ومتابعة المعاملات نيابة عن العميل. لسنا تابعين لأي وزارة، ولا نُصدر وثائق رسمية، والقرار في كل معاملة يعود إلى الجهة المختصة وحدها.

هما تسميتان لعمل واحد. التخليص يصف إنجاز المعاملة من أولها إلى آخرها، والتعقيب يصف متابعتها ومراجعتها حتى تكتمل. ونحن نقوم بالأمرين معًا.

شارع العزيزية، بجانب مطبق وصاج، الدوحة. رمز الموقع على الخرائط 6FW4+4CM. المواعيد: السبت إلى الخميس ٨:٠٠ ص - ٩:٠٠ م · الجمعة ٢:٠٠ - ٧:٠٠ م.

17 جهة: وزارة الداخلية، وزارة العمل، وزارة التجارة والصناعة، وزارة العدل، وزارة الخارجية، وزارة المالية، الهيئة العامة للضرائب، وزارة الصحة العامة، اللجنة الطبية، وزارة البلدية، الدفاع المدني، الإدارة العامة للمرور، كهرماء، النيابة العامة، غرفة تجارة وصناعة قطر، مركز قطر للتأشيرات، وزارة المواصلات.

أغلب المعاملات لا تستدعي حضورك. أرسل صور الأوراق عبر واتساب ونراجعها ونوضّح لك ما ينقصها. وهناك معاملات محدّدة فقط تستدعي الحضور الشخصي أو توكيلًا رسميًا، ونُعلمك بذلك منذ البداية إن كانت معاملتك منها.

صِفها بكلماتك الخاصة. أخبرنا بما تحتاجه ونحدّد اسمها والجهة المختصة بها والأوراق المطلوبة.

تختلف بحسب المعاملة والجهة. ونبيّن لك أتعاب المكتب ورسوم الجهة منفصلَين وبوضوح قبل الشروع في أي إجراء.

تعتمد المدة على الجهة نفسها وحجم الطلبات لديها. نراجع ملفك ونُعلمك بالمدة المتوقعة قبل البدء، ونخبرك إن تأخّرت لأي سبب.

من صفحة تتبّع المعاملة. أدخل رقم المرجع أو اسمك فتُفتح لك رسالة واتساب جاهزة، ونردّ عليك بالحالة خلال مواعيد العمل.

نُعلمك فورًا ونحدّد لك الورقة المطلوبة بالضبط وجهة استخراجها، وإن كان بإمكاننا استخراجها نيابة عنك تولّينا ذلك.

لا يمكن لأحد ضمان الموافقة، والقرار للجهة المختصة وحدها. وما نضمنه هو أن يُقدَّم ملفك مكتملًا وصحيحًا من المرة الأولى، وهذا ما يقلّل احتمال الرفض أو الإعادة.

نعم. نعمل مع الأفراد والشركات القائمة، ومع تأسيس الشركات الجديدة من أولها إلى آخرها.